Política de envío

🚚 Política de Envíos

En Health Chiropractic and More, tu bienestar es nuestra máxima prioridad. Cada pedido realizado en TuSuplementos.com es preparado con dedicación y precisión, asegurándonos de que la experiencia de compra sea tan confiable como la calidad de nuestros productos.

📦 Procesamiento y Despacho

Nos comprometemos a manejar cada orden con agilidad, sin comprometer la excelencia:

  • Todos los pedidos son procesados y despachados desde nuestro almacén en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
  • La mayoría de las órdenes se preparan y salen en 1 a 2 días hábiles, según la disponibilidad de inventario.
  • El procesamiento y la entrega se realizan de lunes a viernes, excluyendo días feriados.
  • Todas las compras están sujetas a autorización bancaria antes de su envío.

⚠️ Importante: Verifica cuidadosamente la dirección de envío antes de completar tu orden. Direcciones incorrectas pueden ocasionar demoras y generar cargos adicionales.

Nota sobre nuestros suplementos: Para preservar la integridad y calidad de nuestros productos, no producimos en masa. Este enfoque nos permite garantizar la frescura y eficacia de cada fórmula. Aunque todas las órdenes se procesan en menos de 48 horas, este tiempo no incluye el tránsito postal. Una vez el pedido sale de nuestro almacén, la entrega depende del servicio postal.

🚀 Costos y Tiempos de Entrega

  • Envío estándar (USPS): 5 a 7 días laborables (incluye tiempo de procesamiento).
  • Órdenes realizadas antes de las 3:00 PM AST comienzan a procesarse el mismo día.
  • Los tiempos de entrega aplican únicamente a artículos en inventario. Para productos fuera de inventario, la entrega dependerá de la disponibilidad.

📌 Importante: Las fechas de entrega son estimadas y pueden variar según factores externos, como el volumen del correo o retrasos del servicio postal. Una vez el pedido ha sido despachado, no nos hacemos responsables por demoras ocasionadas por el servicio de correo. No obstante, nuestro equipo estará disponible para asistirte en cualquier eventualidad.

📍 Alcance de Envíos

  • Actualmente enviamos y facturamos exclusivamente a Puerto Rico y Estados Unidos, incluyendo direcciones APO y PO Box a través del Servicio Postal de EE. UU.
  • No realizamos envíos internacionales.

🔎 Rastreo de Órdenes

  • Una vez tu orden sea enviada, recibirás un correo de confirmación con tu número de rastreo.
  • La información de rastreo puede tardar hasta 48 horas en estar disponible en el sistema.
  • Puedes consultar el estatus de tu envío en usps.com.

Si no recibes tu orden dentro de 10 días laborables posteriores al correo de confirmación, escríbenos a hcmtiendapr@gmail.com con tu nombre y número de orden. Estaremos encantados de ayudarte.